服务规范总则
3
类证件可当日加急
48
小时内确认初稿
≤2
次免费修改幅度
01
需求确认：提交证件类型、用途、参考样式及交付时间。
02
方案报价：根据工艺、材质、数量给出明确报价单。
03
制作交付：确认样稿后进入制作，按约定时间寄出。
04
验收售后：签收后48小时内提出异议可免费处理。
服务数据与承诺
数据类
327
家累计服务客户（截至2025年3月）
92%
订单按时交付率
15
分钟平均响应咨询
12
年行业制作经验
表述类
✓
48小时内出初步样稿，逾期可申请加急补偿。
✓
不接无法核验信息或用途不明的订单。
✓
交付前逐项核对防伪点、钢印位与字体字号。
✓
签收后48小时内提出异议，免费重做或退款。
高频问题答疑
Q1
当天能出证吗？
毕业证、驾驶证、营业执照等常见类型，在信息齐全且确认样稿后，可安排当天制作寄出。部分特殊版式或批量订单需延长1-2个工作日。
Q2
修改次数有限制吗？
样稿确认前可免费修改2次，超过2次每次收取少量排版费。确认制作后原则上不再修改，特殊情况需重新下单。
Q3
如何保证与原件一致？
制作前会要求提供清晰扫描件或照片，核对版式、字体、印章位置及防伪细节。成品会再次拍照供确认，无误后寄出。
Q4
支持哪些支付方式？
支持对公转账、支付宝、微信支付。确认样稿后需支付全款或50%定金，尾款在寄出前结清。
Q5
售后问题怎么处理？
签收后48小时内如发现印刷瑕疵、信息错误或物流损坏，拍照反馈即可免费重做。超过48小时或人为损坏需付费补做。
Q6
可以开发票吗？
可开具增值税普通发票或专用发票，内容为“制作费”或“印刷品”。发票随货寄出或单独邮寄。